Schritt-für-Schritt: Google-Bewertungen kostenlos löschen lassen

Viele Unternehmen versuchen zunächst selbst, Bewertungen über das Drei-Punkte-Menü bei Google zu melden. Leider ist die Erfolgsquote hierbei oft gering. Google löscht nur selten Bewertungen, wenn keine fundierte Begründung vorliegt.

Die rechtssichere Löschung über spezialisierte Anwälte

Google-Bewertungen löschen lassen – So geht’s kostenlos!

Negative Google-Bewertungen können dem Ruf eines Unternehmens erheblichen Schaden zufügen. Besonders Fake-Bewertungen, ungerechtfertigte 1-Stern-Bewertungen oder falsche Tatsachenbehauptungen beeinflussen den Bewertungsdurchschnitt und schrecken potenzielle Kunden ab. Doch es gibt einen Weg: In vielen Fällen ist es möglich, Google-Bewertungen kostenlos löschen zu lassen – ohne Risiko, dank spezialisierten Anwälten und einer klugen Strategie.

Warum ist das Löschen von Google-Bewertungen so wichtig?

Ihr Unternehmensprofil auf Google ist das Erste, was viele Verbraucher sehen, wenn sie nach Ihrer Firma suchen. Online-Bewertungen entscheiden darüber, ob Interessenten zu Kunden werden oder zur Konkurrenz abwandern. Besonders problematisch sind:

  • Falsche Google-Bewertungen, die nie von echten Kunden stammen
  • Negative Rezensionen, die nicht den Tatsachen entsprechen
  • Fake-Bewertungen von Mitbewerbern oder Bots
  • Bewertungen mit beleidigenden oder rechtswidrigen Inhalten

Die gute Nachricht: Wenn eine Bewertung gegen die Google-Richtlinien oder geltendes Recht verstößt, kann sie entfernt werden! In vielen Fällen sogar kostenlos, da Google verpflichtet sein kann, die Kosten für den Löschantrag zu übernehmen.

Warum funktioniert das?

Google ist gesetzlich verpflichtet, rechtswidrige oder falsche Bewertungen zu löschen. Da Google jedoch nicht proaktiv prüft, sind eine fundierte rechtliche Begründung und eine durchdachte Löschstrategie entscheidend für den Erfolg.

Vorteile der kostenlosen Google-Bewertungs-Löschung mit RepuDirect

  • Erhöhung des Bewertungsdurchschnitts – besseres Ranking in der Suchmaschine
  • Mehr Vertrauen durch faire und ehrliche Sterne-Bewertungen
  • Kein Risiko – in vielen Fällen ist die Löschung von Google-Bewertungen kostenlos
  • Kein Ärger mit Fake-Bewertungen oder ungerechtfertigten Rezensionen
  • Unterstützung durch erfahrene Experten und Anwälte

Fehler vermeiden beim Google-Bewertungen-Löschen – Ihre Checkliste

Negative Google-Bewertungen können den Ruf eines Unternehmens schädigen und Kunden abschrecken. Wer jedoch Google-Bewertungen löschen lassen möchte, sollte strategisch vorgehen. Fehler im Löschverfahren können dazu führen, dass eine Löschung scheitert oder sich das Problem sogar verschärft.

Diese Checkliste zeigt Ihnen die richtigen Schritte, um negative Google-Bewertungen erfolgreich zu löschen und häufige Fehler zu vermeiden.

1. Nicht unüberlegt handeln – Beweise sichern

Eine negative Google-Bewertung kann emotional aufwühlen. Doch bevor Sie reagieren oder eine Löschanfrage stellen, sollten Sie sich gut vorbereiten.

  • Screenshot der Rezensionen machen, falls der Bewerter seine Bewertung nachträglich ändert oder löscht.
  • Prüfen, ob die Google-Bewertung gegen die Google-Richtlinien verstößt.
  • Nicht vorschnell antworten oder den Bewerter kontaktieren – das kann die Löschung von Google-Bewertungen erschweren.

Fehler vermeiden:

  • Keine überhastete Beschwerde über das Dreipunkt-Menü in Google senden, ohne eine Strategie zu haben.
  • Keine widersprüchlichen Angaben in der Löschanfrage machen.

2. Keine Löschagentur ohne Rechtsprüfung beauftragen

Viele Unternehmen setzen auf Löschagenturen, um Google-Bewertungen löschen zu lassen. Doch nur spezialisierte Rechtsanwälte dürfen rechtswidrige Bewertungen rechtlich prüfen und die Löschung beantragen.

Warum ist ein Anwalt besser?

  • Löschagenturen dürfen keine Rechtsberatung leisten – fehlerhafte Anträge führen oft zum Scheitern.
  • Anwälte haben Erfahrung mit Google-Löschverfahren und kennen alle Möglichkeiten zur Löschung.
  • Ein Rechtsanwalt kann notfalls gerichtlich gegen rechtswidrige Bewertungen vorgehen.

3. Nicht zu viel preisgeben – Google gibt Ihnen nur eine Chance

Google-Bewertungen können fake, verleumderisch oder rechtswidrig sein. Doch wer Google eine Löschanfrage stellt, sollte nicht zu viele Details nennen.

Checkliste für den richtigen Löschantrag

  • Prüfen: Ist die Bewertung von einem echten Bewerter oder handelt es sich um eine Fake-Bewertung?
  • Keine unnötigen Informationen preisgeben – Google nutzt Widersprüche, um eine Löschung abzulehnen.
  • Falls Google ablehnt, kann ein Anwalt helfen, den Löschantrag korrekt zu formulieren.

4. Keine unüberlegte Antwort auf die Bewertung schreiben

Viele Unternehmen reagieren mit einer schnellen Antwort, um ihren Bewertungsdurchschnitt zu schützen. Doch das kann nachteilige Folgen haben.

  • 1-Stern-Bewertungen oder andere negative Rezensionen sollten nicht direkt kommentiert werden.
  • Antworten können als Eingeständnis der Bewertung gewertet werden und eine spätere Löschung erschweren.
  • Besonders heikel: Ärzte oder andere Berufsgruppen können durch Antworten gegen Datenschutzregeln verstoßen.

✔ Falls Sie bereits geantwortet haben, sollten Sie die Antwort für den Anwalt speichern, aber aus dem Unternehmensprofil löschen.

5. Kein direkter Kontakt zum Bewerter – Vorsicht bei Fake-Bewertungen!

Viele Unternehmen versuchen, den Bewerter direkt per E-Mail oder Nachricht zu kontaktieren. Doch das kann nach hinten losgehen.

Warum ist das ein Fehler?

  • Der Bewerter könnte seine Meinung verschärfen oder noch mehr negative Google-Bewertungen schreiben.
  • Google könnte den Kontaktversuch als unangemessene Einflussnahme werten und das Unternehmen bestrafen.
  • Ein Kontakt kann juristische Nachteile haben, wenn die Bewertung später vor Gericht angefochten wird.

6. Nicht unüberlegt eine Löschung bei Google beantragen

Viele Unternehmen versuchen, Google-Bewertungen selbstständig zu löschen, ohne die richtigen Möglichkeiten zu nutzen.

  • Google speichert alle Löschversuche – wer Fehler macht, riskiert, dass künftige Anträge ignoriert werden.
  • Eine unprofessionelle Löschanfrage ohne rechtliche Grundlage wird in der Regel abgelehnt.
  • Ein erfahrener Anwalt kennt die Erfolgsquote und kann die beste Löschstrategie entwickeln.

7. Kein eigenes Profil auf Bewertungsportalen anlegen

Viele Unternehmen registrieren sich freiwillig bei Internetportalen wie Trustpilot oder beanspruchen ihr Google-Unternehmensprofil.

  • Dies kann jedoch dazu führen, dass Sie den AGBs zustimmen, die eine Löschung erschweren.
  • Der Gerichtsstand kann ins Ausland verlegt werden – z. B. Dänemark (Trustpilot) oder USA (Yelp).

✔ Falls Sie bereits ein Profil angelegt haben, gibt es rechtliche Möglichkeiten, dies zu korrigieren.

8. Keine gekauften Bewertungen nutzen – Risiko für das Unternehmen

Manche Unternehmen versuchen, negative Google-Bewertungen mit gekauften Sterne-Bewertungen auszugleichen.

  • Fake-Bewertungen können dazu führen, dass Google das gesamte Bewertungsprofil löscht.
  • Trustpilot & Co. erkennen gekaufte Rezensionen und setzen Warnhinweise auf Ihr Unternehmensprofil.
  • Kunden verlieren das Vertrauen, wenn sie gefälschte Bewertungen entdecken.

✔ Stattdessen sollten Sie echte Kunden um authentisches Feedback bitten.

9. Rechtsschutzversicherung für Reputationsschutz nutzen

Einige Rechtsschutzversicherungen übernehmen die Kosten für eine Löschung von Google-Bewertungen.

  • Falls Sie keine Versicherung haben, gibt es Alternativen, um die Löschung kostenlos zu beantragen.
  • Anwälte können in vielen Fällen die Löschung von Google-Bewertungen ohne Kostenrisiko durchführen.

10. Bewertungen professionell löschen lassen – für mehr Erfolg

Jede negative Google-Bewertung ist anders – deshalb gibt es keine Standardlösung. Doch mit der richtigen Strategie können auch scheinbar unproblematische Rezensionen gelöscht werden.

Jede negative Google-Bewertung ist anders – deshalb gibt es keine Standardlösung. Doch mit der richtigen Strategie können auch scheinbar unproblematische Rezensionen gelöscht werden.

  • Google haftet für Bewertungen, wenn das Prüfverfahren fehlerhaft ist.
  • Ein Anwalt kann das Löschverfahren korrekt durchführen und die besten Erfolgschancen erzielen.
  • Auch rechtmäßige Bewertungen können unter bestimmten Umständen entfernt werden.

Fazit: Fehler vermeiden & Experten nutzen

Die Löschung von Google-Bewertungen erfordert eine professionelle Entscheidungshilfe. Fehler können dazu führen, dass eine negative Google-Bewertung dauerhaft bestehen bleibt.

  • Keine unüberlegten Löschanträge bei Google stellen.
  • Keine Fake-Bewertungen oder gekaufte Sterne-Bewertungen nutzen.
  • Einen erfahrenen Rechtsanwalt beauftragen, um die besten Erfolgschancen zu sichern.